کیا میرا آفس گروپ ٹاکسک ہے یا بس کام کا رش ہے؟

رش والا گروپ کیسا ہوتا ہے

چھوٹے چھوٹے میسجز، دھڑا دھڑ ٹیگز، ڈیڈ لائنز اور بیچ بیچ میں “ASAP”۔ جلدی میں لوگ شکریہ کہنا بھول جاتے ہیں۔ کسی لانچ سے پہلے تھریڈز لمبے اور الجھے ہوئے ہو جاتے ہیں۔ یہ سب خوشگوار تو نہیں، لیکن اس میں سے کچھ بھی کسی کو نشانہ بنا کر نہیں ہو رہا ہوتا۔

رش ہو مگر ماحول اچھا ہو تو غلطی ٹھیک کر کے آگے بڑھ جاتے ہیں، سوالوں کے جواب ملتے ہیں، اور رش ختم ہوتے ہی گروپ بھی ٹھنڈا ہو جاتا ہے۔

ٹاکسک گروپ کیسا ہوتا ہے

غلطی پر الگ سے بات کرنے کے بجائے سب کے سامنے کلاس لگا دی جاتی ہے۔ کچھ لوگوں کے سوال اگنور ہو جاتے ہیں جبکہ کچھ کو فوراً جواب مل جاتا ہے۔ کچھ خاص لوگوں کو طنز کا نشانہ بنایا جاتا ہے یا ان کی بات پر آنکھیں گھمانے والے ایموجی بھیجے جاتے ہیں۔ کام کوئی بھی کرے، کریڈٹ ہمیشہ اسی ایک بندے کو جاتا ہے۔

یہ بھی دیکھیں کہ میسجز کس وقت آتے ہیں۔ رات گئے یا چھٹی کے دن بھی فوراً جواب مانگنا، اور جواب نہ ملے تو طعنے دینا، گروپ کو دباؤ ڈالنے کا ہتھیار بنا دیتا ہے۔

دیکھیں کس کے ساتھ کیسا سلوک ہوتا ہے

میسج میں لہجہ سمجھنے میں غلطی ہو سکتی ہے۔ بہتر یہ ہے کہ دیکھیں، کیا سب کے ساتھ ایک جیسا سلوک ہو رہا ہے؟ اگر ایک ہی بندے کو بار بار مختصر جواب ملتے ہیں، غلطی پر اسے زیادہ سختی سے ٹوکا جاتا ہے یا جواب ہی نہیں دیا جاتا، تو اس سے پتا چلتا ہے کہ ٹیم اس کے ساتھ کیسا سلوک کرتی ہے۔

آپ کیا کر سکتے ہیں

اپنے میسجز میں بات واضح کریں اور لہجہ اچھا رکھیں۔ اس سے ماحول پر آپ کے خیال سے کہیں زیادہ اثر پڑتا ہے۔ تنقید کرنی ہو تو الگ سے میسج کریں، اور جس سوال کو اگنور کیا گیا ہو اس کا جواب دے دیں۔ اگر آپ کو نشانہ بنایا جا رہا ہے تو ان میسجز کا ریکارڈ رکھیں اور کسی ایسے مینیجر یا ایچ آر سے بات کریں جن پر آپ کو بھروسہ ہو۔

اگر مسئلہ آفس ٹائم کے بعد جواب دینے کا پریشر ہے تو ٹیم میں کچھ اصول طے کرنے کی تجویز دیں: کن اوقات میں جواب کی توقع ہو، اور کون سا کام واقعی ارجنٹ ہے۔

جاننا ہے کہ کسی اور کو آپ کے آفس گروپ کا ماحول کیسا لگتا ہے؟ HeyMarco ایکسپورٹ کی گئی چیٹ پڑھ کر رپورٹ لکھتا ہے اور اپنی بات کے ثبوت میں چیٹ کے اصل میسجز دکھاتا ہے۔ جواب آنے میں کتنا وقت لگا، اس کا حساب میسجز کے اوقات سے ہوتا ہے، Marco اندازے نہیں لگاتا۔ چیٹ اپلوڈ ہونے یا رپورٹ ان لاک ہونے کے سات دن بعد میسجز ڈیلیٹ کر دیے جاتے ہیں۔

لوگ اس کے بعد یہ بھی پوچھتے ہیں

اگر باس رات کو میسج کرے تو کیا یہ ٹاکسک ہے؟

ضروری نہیں۔ مسئلہ تب ہے جب فوراً جواب کی توقع ہو، یا جواب نہ دینے پر باتیں سننی پڑیں۔ جس میسج کا جواب آپ صبح دے سکیں، وہ بس ایک میسج ہے۔

جو میسجز پریشان کریں، کیا ان کا اسکرین شاٹ لے لوں؟

اگر بعد میں مینیجر یا ایچ آر سے بات کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے تو جن میسجز میں آپ کو نشانہ بنایا گیا ہو، ان کا ریکارڈ تاریخ سمیت رکھنا اچھا خیال ہے۔

کیا ایک بندہ پورے گروپ کو ٹاکسک بنا سکتا ہے؟

ہاں، خاص طور پر اگر وہ سینئر ہو یا باقی لوگ بھی اسی کے لہجے میں بات کرنے لگیں۔ لیکن ایک بندہ ہمیشہ سب کے ساتھ اچھا اور یکساں سلوک کرے تو اس سے بھی گروپ کا ماحول کافی بدل سکتا ہے۔