วิธีส่งออกแชท Messenger

Messenger ใช้ระบบส่งออกของ Meta ตัวเดียวกับ Instagram เลยส่งออกทีละแชทไม่ได้เหมือนกัน ระบบจะรวมข้อความทั้งหมดมาไว้ในไฟล์เดียว แล้ว Marco จะถามเองว่าให้อ่านแชทไหน

1. 1

   เปิดการตั้งค่า Facebook

   ในแอป Facebook หรือบน facebook.com กดเมนู แล้วเข้า “การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว” ต่อด้วย “การตั้งค่า”

2. 2

   เข้า “Meta Account”

   ถ้าเป็นเวอร์ชันเก่า เมนูนี้จะชื่อ “ศูนย์บัญชี”

3. 3

   กด “Your information and permissions” แล้วกด “Export your information”

   จากนั้นกด “Create export” แล้วเลือกโปรไฟล์ Facebook ของตัวเอง

4. 4

   กด “Export to device”

   แบบนี้จะได้ไฟล์มาโหลดเก็บไว้เอง ไม่ได้ส่งไปที่บริการอื่น

5. 5

   เลือกแค่ “Messages”

   กด “Customise information” เอาติ๊กออกให้หมด ติ๊กแค่ “Messages” แล้วกดบันทึก

6. 6

   เลือก All time และ JSON

   ตั้ง “Date range” เป็น “All time” และ “Format” เป็น “JSON” เพราะ HeyMarco อ่านได้แค่ JSON นะ ไฟล์ HTML อ่านไม่ได้

7. 7

   กด “Start export”

   Meta จะแจ้งเมื่อไฟล์พร้อม ปกติอาจจะใช้เวลาไม่กี่ชั่วโมงหรือ 2-3 วัน พอได้แล้วก็โหลดไฟล์ ZIP มาอัปโหลดขึ้น HeyMarco ได้เลย ไม่ต้องแตกไฟล์

• แชทที่เข้ารหัสแบบ end-to-end ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นของ Messenger ตั้งแต่ปลายปี 2023 อาจจะไม่มีในไฟล์ส่งออกนี้ หรือมีมาไม่ครบ แต่ Meta ให้โหลดแชทพวกนี้แยกเป็นไฟล์แบ็กอัปผ่านคอมพิวเตอร์ได้ และ HeyMarco ก็อ่านไฟล์นั้นได้เหมือนกัน
• พอไฟล์พร้อมแล้ว จะมีเวลาโหลดแค่ไม่กี่วัน หลังจากนั้น Meta จะลบทิ้ง