Come esportare le chat di Messenger
Messenger si esporta con lo strumento di Meta, lo stesso di Instagram. E come su Instagram, non puoi esportare una chat sola: tutti i tuoi messaggi finiscono in un unico download, poi Marco ti chiede quale chat leggere.
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Apri le impostazioni di Facebook
Nell’app Facebook o su facebook.com apri il menu, poi vai su “Impostazioni e privacy” e “Impostazioni”.
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Apri “Account Meta”
Nelle versioni più vecchie si chiama “Centro gestione account”.
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Tocca “Le tue informazioni e autorizzazioni”, poi “Esporta le tue informazioni”
Poi tocca “Crea esportazione” e scegli il tuo profilo Facebook.
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Tocca “Esporta sul dispositivo”
Così ottieni un file da scaricare, invece di mandarlo a un altro servizio.
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Scegli solo i Messaggi
Tocca “Personalizza le informazioni”, togli tutte le spunte, seleziona “Messaggi” e salva.
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Dall’inizio, in JSON
Imposta “Intervallo di date” su “Dall’inizio” e “Formato” su “JSON”. HeyMarco legge il JSON, non la versione HTML.
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Tocca “Avvia esportazione”
Meta ti avvisa quando il file è pronto: di solito ci vuole da qualche ora a qualche giorno. Scarica lo ZIP e caricalo su HeyMarco così com’è.
- Le chat con crittografia end-to-end, attiva di default su Messenger da fine 2023, potrebbero mancare in questa esportazione o esserci solo in parte. Da computer, Meta te le fa scaricare a parte come backup delle chat: HeyMarco legge anche quel file.
- Quando il file è pronto hai qualche giorno per scaricarlo, poi Meta lo cancella.
Hai lo ZIP? Caricalo su HeyMarco e scegli la chat. L’anteprima è gratis e i tuoi messaggi vengono cancellati dopo sette giorni.
Carica una chat