Cómo exportar tus chats de Messenger

Messenger usa la exportación de Meta, la misma que Instagram. Y como en Instagram, no puedes exportar un solo chat. Te llegan todos tus mensajes en una sola descarga, y luego Marco te pregunta cuál quieres que lea.

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   Abre la configuración de Facebook

   En la app de Facebook o en facebook.com, abre el menú, entra en “Configuración y privacidad” y luego en “Configuración”.

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   Entra a “Cuenta de Meta”

   En versiones más viejas aparece como “Centro de cuentas”.

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   Toca “Tu información y permisos” y luego “Exportar tu información”

   Después dale a “Crear exportación” y elige tu perfil de Facebook.

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   Toca “Exportar al dispositivo”

   Así te queda un archivo para descargar, en vez de mandarlo a otro servicio.

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   Elige solo Mensajes

   Toca “Personalizar información”, desmarca todo, marca “Mensajes” y guarda.

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   Desde el principio y en JSON

   En “Intervalo de fechas” pon “Desde el principio” y en “Formato” elige “JSON”. HeyMarco lee JSON, no la versión en HTML.

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   Toca “Iniciar exportación”

   Meta te avisa cuando el archivo esté listo. Suele tardar desde unas horas hasta un par de días. Descarga el ZIP y súbelo a HeyMarco tal cual.

• Los chats con cifrado de extremo a extremo, que vienen por defecto en Messenger desde finales de 2023, pueden faltar en esta exportación o salir incompletos. Meta te deja descargarlos desde una computadora como una copia de seguridad aparte, y HeyMarco también lee ese archivo.
• Cuando tu exportación esté lista, tienes unos días para descargarla antes de que Meta la borre.